Shopee新加坡網(wǎng)站：從4月26日起，賣方應(yīng)在2天內(nèi)完成退款請求
Shopee公告稱，為了提高買方的購物體驗，賣方需要提高處理買方訂單退款請求的及時性。Shopee新加坡站點要求，從2021年4月26日起，賣家需在2天內(nèi)完成退貨退款請求處理。
公告顯示，上述請求包括：同意買方請求；提出其他方案；拒絕買方請求，進行爭議仲裁。Shopee如果賣方選擇爭議仲裁，請務(wù)必提供相關(guān)證據(jù)，默認仲裁失敗。
此外， 如果賣方未能在規(guī)定時間內(nèi)處理買方的退款請求，系統(tǒng)將根據(jù)買方的要求自動處理，一旦處理結(jié)果不能更改。
值得一提的是，其他網(wǎng)站保持退款訂單的時效性不變，變更時間確認后將另行通知。
據(jù)了解，Shopee本月舉行4.4超值購物日。數(shù)據(jù)顯示，Shopee全平臺第2小時銷售的商品數(shù)量是平日的6倍。大促銷期間，Shopee Prizes日均游戲次數(shù)達到8000萬；Shopee Live大促期間，直播日均觀看時間達到3200萬分鐘。
來源：搜運費網(wǎng)
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